สารบัญ
1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาผูกพันระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งานกับ g2g15k ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการสำหรับกลุ่มผู้ใช้ในประเทศไทยโดยเฉพาะ เมื่อท่านลงทะเบียนสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม g2g15k ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว
หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์ม g2g15k ทันที และติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติมก่อนดำเนินการใดๆ ต่อ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ g2g15k จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ
2คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์เป็นสมาชิก g2g15k
การสมัครสมาชิกและใช้บริการ g2g15k มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้สมัครต้องมีครบถ้วน ดังต่อไปนี้
- ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ g2g15k มีนโยบายเคร่งครัดในการปกป้องเยาวชนจากการเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภท
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การดูแลหรือควบคุมทางกฎหมายในลักษณะที่จำกัดความสามารถนั้น
- สมาชิก 1 คนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ g2g15k มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
- ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝากถอนเงิน
- ต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้ถือหุ้น หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับทีมงานหรือบริษัทที่ดำเนินงาน g2g15k
หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ตรงตามคุณสมบัติที่กำหนด g2g15k ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
3การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก g2g15k ทำได้ผ่านหน้าเว็บไซต์หลักโดยไม่มีค่าใช้จ่าย สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าจะเป็นชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือข้อมูลยืนยันตัวตนอื่นๆ
- สมาชิกต้องตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ รวมถึงไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลใดทั้งสิ้น
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง g2g15k ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า เพื่อดำเนินการระงับและกู้คืนบัญชีโดยเร็วที่สุด
- g2g15k จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น หรือใช้งานบนเครือข่ายที่ไม่ปลอดภัย
- สมาชิกสามารถอัพเดตข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญเช่นชื่อ-นามสกุลหรือบัญชีธนาคาร ต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูก g2g15k ระงับชั่วคราว สมาชิกสามารถขอเปิดใช้งานได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้า
4ข้อกำหนดการฝากและถอนเงิน
g2g15k ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการทำรายการจาก g2g15k
- ระบบฝากเงินอัตโนมัติประมวลผลภายใน 1–5 นาที หากเกินเวลาดังกล่าวให้แจ้งทีมแอดมินพร้อมแนบหลักฐานการโอน
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5–15 นาทีในเวลาทำการปกติ สำหรับยอดถอนที่สูงกว่า ฿50,000 อาจใช้เวลาตรวจสอบเพิ่มเติมสูงสุด 24 ชั่วโมง
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ g2g15k เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเข้าบัญชีของบุคคลอื่น
- g2g15k ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่พบพฤติกรรมผิดปกติหรือยอดถอนสูงผิดปกติ
- เงินที่ฝากเข้าระบบไม่สามารถถอนออกได้โดยตรงก่อนมีการเดิมพัน กรณีที่ต้องการยกเลิกการใช้งานและขอถอนเงินคืน ให้ติดต่อทีมงานเพื่อตรวจสอบเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
g2g15k ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินจากสมาชิก อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเองซึ่งไม่อยู่ในการควบคุมของเรา
5ข้อกำหนดโบนัสและโปรโมชัน
g2g15k มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ชัดเจนซึ่งสมาชิกต้องทำให้ครบก่อนถึงจะสามารถถอนเงินโบนัสออกได้
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะได้รับเพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ ต่อหนึ่งที่อยู่ IP และต่อหนึ่งอุปกรณ์
- เงินโบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่ระบุในเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนเสมอ
- การเดิมพันในเกมบางประเภทอาจนับยอดเทิร์นโอเวอร์แตกต่างกัน สมาชิกควรตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชันก่อนรับโบนัส
- g2g15k ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบว่าสมาชิกใช้วิธีการที่ไม่เป็นธรรมหรือเจตนาใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ไม่ถูกต้อง
- โปรโมชันแต่ละรายการมีระยะเวลากำหนด สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้เสร็จสิ้นภายในเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- g2g15k ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6กฎและข้อกำหนดการเดิมพัน
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม g2g15k ต้องปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้ในแต่ละเกมและหมวดหมู่ สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมแต่ละประเภทก่อนเริ่มวางเดิมพัน
- ผลการเดิมพันที่ระบบประมวลผลและยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนได้ในภายหลัง เว้นแต่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก g2g15k
- หากระบบเกิดขัดข้องระหว่างการเดิมพัน g2g15k จะตรวจสอบบันทึกระบบและดำเนินการแก้ไขให้สมาชิกตามความเป็นจริง
- การวางเดิมพันหลังจากเหตุการณ์สิ้นสุดลงแล้ว หรือที่เรียกว่า "การเดิมพันล่วงหลัง" ถือเป็นโมฆะและ g2g15k ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันดังกล่าวทั้งหมด
- ลิมิตการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละเกมแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ก่อนวางเดิมพันเสมอ
- สมาชิก VIP ของ g2g15k อาจได้รับลิมิตการเดิมพันที่สูงกว่าสมาชิกทั่วไป ตามระดับ VIP ที่ได้รับ
g2g15k ขอเตือนว่าการเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยง สมาชิกควรกำหนดวงเงินที่สามารถรับได้และเล่นอย่างมีสติเสมอ
7พฤติกรรมที่ต้องห้ามบนแพลตฟอร์ม g2g15k
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของชุมชน g2g15k พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อช่วยเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ g2g15k
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือการร่วมมือกับผู้อื่นเพื่อใช้ประโยชน์จากโปรโมชันในทางที่ไม่สุจริต
- การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม g2g15k ไม่ว่าด้วยวิธีใด
- การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน หรือการติดต่อกับทีมงาน g2g15k
- การกระทำใดๆ ที่มุ่งสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงหรือผลประโยชน์ของ g2g15k หรือสมาชิกคนอื่นๆ
8ความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
g2g15k ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ระบบของเราใช้การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยในทุกขั้นตอนการใช้งาน
- ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อป้องกันการทุจริต
- g2g15k อาจจัดเก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์ของสมาชิก ตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว
- สมาชิกมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวสามารถอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ g2g15k
9การระงับและปิดบัญชีสมาชิก
g2g15k ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือพฤติกรรมที่ส่งผลเสียต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกคนอื่นๆ
- การระงับบัญชีชั่วคราวอาจเกิดขึ้นระหว่างการตรวจสอบกรณีที่น่าสงสัย สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนและสามารถชี้แจงข้อเท็จจริงได้
- การปิดบัญชีถาวรจะดำเนินการในกรณีที่พิสูจน์ได้ว่ามีการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง เช่น การทุจริต การฉ้อโกง หรือการใช้ระบบในทางที่ผิดกฎหมาย
- สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถแจ้งความประสงค์ได้ผ่านทีมบริการลูกค้า และจะได้รับเงินคงเหลือในบัญชีคืนตามขั้นตอนที่กำหนด
- สมาชิกที่ต้องการพักการใช้งานเพื่อการเล่นอย่างรับผิดชอบสามารถใช้ฟีเจอร์ Self-Exclusion ได้ที่หน้าตั้งค่าบัญชี หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ
10การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
g2g15k ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎระเบียบ หรือสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขสาระสำคัญ g2g15k จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนหน้าแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันก่อนการบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว
11ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
g2g15k ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม g2g15k ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดในทุกกรณี
- g2g15k ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ เหตุสุดวิสัย หรือปัญหาที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยงและ g2g15k ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินจากการเดิมพันที่เกิดขึ้นตามปกติ
- g2g15k ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกใช้งานบนอุปกรณ์หรือเครือข่ายที่ไม่ปลอดภัย
12การติดต่อและช่องทางร้องเรียน
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการบริการของ g2g15k ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและแก้ไขปัญหาให้ท่านตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านช่องทางดังนี้
- ไลฟ์แชทบนหน้าเว็บไซต์ g2g15k — วิธีที่เร็วที่สุดสำหรับปัญหาเร่งด่วน
- อีเมล: support@g2g15k.ws — สำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานแนบ
- g2g15k ให้คำมั่นว่าจะตอบกลับทุกการร้องเรียนภายใน 24 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากมีข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจา g2g15k ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่เห็นสมควร